Máte dotaz? Volejte 603244226 nebo pište na dotazy@topgal.cz (Po-Pá 8 – 16 hod.)

Výměna nevhodného dárku

Topgal | 29.11.2022 in BLOG

Vybíráte batoh jako vánoční dárek? Bez obav :)

Veškeré objednávky expedujeme okamžitě, nejčastěji hned druhý pracovní den po vytvoření objednávky. Poslední předvánoční objednávky expedujeme ve čtvrtek 21.12. do 11:00 hod.

Návíc u nás můžete nevhodně vybrané dárky vyměnit až do 15. 1. 2024.

Jak funguje výměna dárků?

Dobře víme, že se občas dárek netrefí do vkusu. Proto můžete zakoupený batoh nebo set zdarma vyměnit za jiný produkt či dárkovou poukázku.

Co můžete vyměnit?

Možnost výměny nevhodného dárku se vztahuje na všechny batohy nebo zvýhodněné sety zakoupené v našem e-eshopu v období 1. 11. - 22. 12. 2023 v nominální hodnotě alespoň 1500 Kč.

Dárek můžete vrátit do 15. 1. 2024

Vrácený produkt musí splňovat standardní podmínky pro vrácení zboží, akceptujeme pouze nepoužitý a nepoškozený produkt, ideálně se všemi visačkami.

Zaplatíme vám dopravu zpět

Výměnu nebo vrácení produktu provedete snadno přes stránku reklamace. V případě vyplnění tohoto reklamačního formuláře a při ceně produktu nad 1500 Kč vám zaplatíme i dopravu zpět přes Zásilkovnu.

Výměna nebo voucher na další nákup

Pokud splníte podmínky pro vrácení nebo výměnu zboží, nevhodný produkt vám ochotně a rádi vyměníme nebo vám pošleme voucher s adekvátní hodnotou. Tento voucher můžete uplatnit až do 31. 8. 2024.