Všechny užitečné informace pro zákazníka - průvodce nákupem

Průvodce nákupem v eshopu

Pro jednoduché a účelné nakupování, jsme pro Vás připravili stručného průvodce.Nákup je popsán za pomoci jednotlivých kroků. V případě jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat a my Vám rádi poradíme.

Zboží zakoupené v českém eshopu (adresa topgal.cz) rozesíláme pouze na území České republiky (máte-li zájem u koupi zboží a v jiných zemích, změňte nárovního provozovatele eshopu v horním menu kliknutím na ikonu vlajky).

Krok 1 - výběr zboží z katalogu

Rozsáhlý internetový obchod firmy TOPGAL a.s. je aktualizovaný s každou novou kolekci. Snažíme se, aby zákazník měl co nejširší možnost výběru. Navigační panel po levé straně obrazovky Vám usnadní hledání dané kategorie a typu sortimentu. V případě, že hledáte konkrétní produkt je výhodné zvolit Hledání a zadat požadovaný název. Při kliknutí v katalogu na produkt se otevře detailní informace k danému sortimentu jako je popis, fotografie, barevné provedení, atd.

Krok 2 - uložení zboží do košíku

Vkládat zboží do košíku lze přímo v hlavním katalogu, za pomoci ikony nákupního košíku umístěné pod každým produktem, nebo v detailních informacích k danému produktu. Po každém výběru se otevře okno s obsahem košíku a cena zboží je aktualizovaná v pravé horní části obrazovky. Kliknutím na odkaz zpět se vrátíte zpět do katalogu a můžete vybírat další další sortiment.

Krok 3 - kontrola zboží v košíku

Zboží vložené v košíku lze velmi jednoduše zkontrolovat a to kliknutím na nákupní košík s celkovou cenou v horní pravé části obrazovky. Otevře se okno s obsahem košíku, kde je možné měnit počet kusů, popřípadě vyjmout zboží. Po kontrole obsahu košíku pokračujete kliknutím na tlačítko objednat.

Krok 4 - vyplnění adresáta (registrace)

Pro lepší orientaci se registrační karta otevírá pod obsahem košíku, ať má zákazník vše přehledně před sebou. Do registrační karty se vyplňují veškeré kontaktní údaje. Je velmi důležité vyplnit tyto údaje co nejpřesněji a včetně telefonického kontaktu.

Krok 5 - potvrzení a odeslání objednávky

Tento krok je již závaznou objednávkou,která Vám bude doručena na místo Vámi vyplněné ve formuláři (Krok 4) a v co nejkratším termínu – více viz. dodací lhůty.